Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Η Chroma Software Solutions ("Chroma", "εμείς") είναι εταιρεία ανάπτυξης λογισμικού με έδρα τη Θεσσαλονίκη. Μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@chroma-software.gr.

Τι δεδομένα συλλέγουμε

Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας, συλλέγουμε:

• Το όνομα και το email σας
• Επωνυμία εταιρείας (αν δοθεί)
• Το μήνυμά σας και οποιοδήποτε προϊόν σας ενδιαφέρει
• Τεχνικά μεταδεδομένα όπως user-agent και διεύθυνση IP για πρόληψη spam

Όταν περιηγείστε στον ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέγουμε ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης μέσω εργαλείων αναλυτικών (μόνο αν ενεργοποιηθούν — βλ. Cookies παρακάτω).

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για ανεπιθύμητο marketing χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

• Για να απαντάμε σε ερωτήματα και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας
• Για να βελτιώνουμε τον ιστότοπο και να κατανοούμε πώς τον χρησιμοποιούν οι επισκέπτες
• Για να αποτρέπουμε spam και κατάχρηση της φόρμας επικοινωνίας

Νομική βάση (GDPR)

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα φόρμας επικοινωνίας βάσει έννομου συμφέροντος (απάντηση σε επιχειρηματικά ερωτήματα) και, όπου ισχύει, συγκατάθεσης (cookies αναλυτικών).

Διατήρηση δεδομένων

Οι υποβολές φόρμας παραδίδονται στην ομάδα μας μέσω email και διατηρούνται στα συστήματα αλληλογραφίας σύμφωνα με τις συνήθεις επιχειρηματικές πρακτικές, συνήθως έως 24 μήνες, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος για συνεχιζόμενη επικοινωνία ή νομικές υποχρεώσεις.

Επεξεργαστές τρίτων

• Resend — παράδοση transactional email για ειδοποιήσεις φόρμας
• Google Analytics — αναλυτικά χρήσης ιστότοπου (μόνο μετά την αποδοχή cookies αναλυτικών)
• Hostinger — φιλοξενία ιστότοπου

Cookies

Ο ιστότοπος δεν φορτώνει cookies αναλυτικών μέχρι να τα αποδεχτείτε μέσω του banner. Το Google Analytics μπορεί να ορίζει first-party cookies για μέτρηση προβολών και πηγών επισκεψιμότητας. Μπορείτε να απορρίψετε τα cookies αναλυτικών και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, ή να τα αποκλείσετε από τις ρυθμίσεις του browser οποιαδήποτε στιγμή.

Τα δικαιώματά σας

Βάσει GDPR, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή φορητότητας των προσωπικών σας δεδομένων, και εναντίωσης στην επεξεργασία. Για άσκηση δικαιωμάτων, στείλτε email στο info@chroma-software.gr. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική κατά καιρούς. Ουσιώδεις αλλαγές θα εμφανίζονται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.